2. 顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。
3. 忍别人所不能忍的痛，吃别人所别人所不能吃的苦，是为了收获得不到的收获。
4. 销售是从被别人拒绝开始的。
5. 好咖啡要和朋友一起品尝，好机会也要和朋友一起分享。
6. 生命之灯因热情而点燃，生命之舟因拼搏而前行。
7. 拥有梦想只是一种智力，实现梦想才是一种能力。
8. 只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。
9. 人的才华就如海绵的水，没有外力的挤压，它是绝对流不出来的。流出来后，海绵才能吸收新的源泉。
10. 每天早上醒来，你荷包里的最大资产是24个小时——你生命宇宙中尚未制造的材料。